Herroepingsrecht

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Topjurken vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door Topjurken in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Topjurken mag wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Topjurken gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.


Retourformulier

Niet goed? Ruilen of je geld terug
Past het kledingstuk je niet of het valt je tegen?
Je kunt de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. 
Een aanmelding voor retour kun je eventueel ook melden via retouren@topjurken.com.

Heb je bezorgkosten betaald bij het plaatsten van je bestelling? Deze ontvang je ook terug bij het retourneren van een volledige bestelling.
Let op: De verzendkosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de consument!

Let op dat je altijd een retour frankeert! Ook als wij een foutje hebben gemaakt.
Je ontvangt bij een vergissing de verzendkosten later terug.

1) Ongefrankeerde pakketten of pakketten zonder volledig ingevuld retourformulier kunnen wij niet in behandeling nemen!
2) Artikelen met verwijderde en/of losse prijskaartjes worden niet in behandeling genomen! 
Alle Kaartjes/Labels zitten met een speciale sluiting vast aan het artikel. Wanneer deze sluiting niet meer aanwezig is gaan wij er van uit dat het artikel gedragen is.
3) Artikelen welke niet (huisdier) haar- en/of geurvrij zijn worden geweigerd en ontvang je na het betalen van € 4,95 administratiekosten retour!
Let erop dat je het artikel in een haar- en geurvrije omgeving past en bewaard tot retournering.

Hoe stuur je een pakket terug?

Voeg dit formulier volledig ingevuld met je retourzending mee. 
Het pakket kun je sturen naar: 

Retouradres:
Topjurken
Varikstraat 1
5036 SR  Tilburg
Nederland 

Datum:______________________________________________________

Naam:_______________________________________________________

E-Mail:_______________________________________________________

Telefoonnummer overdag:_______________________________________

Telefoonnummer 's avonds: _____________________________________

Rekeningnummer: _____________________________________________

Naam Rekeninghouder: _________________________________________

Factuurnummer: ______________________________________________

Naam Artikel: ________________________________________________

Maat Artikel: _________________________________________________

Prijs Artikel: __________________________________________________

Opmerking/Reden van retournering: ______________________________

Ik wil: 

0                      Ruilen tegen een andere maat:___________________
0                      Ruilen tegen een ander artikel: __________________
0                      Ander artikel in maat: __________________________
0                      Mijn geld binnen 5 dagen terug (Retourkosten worden niet vergoed)
0                      Ik wil een tegoedbon (Je ontvangt € 5,00 extra shoptegoed!)







Studio32 Tilburg  |   © 2017 Topjurken.com follow topjurken on twitter Follow Me on Pinterest fashiolista